プライバシーポリシー

私たち株式会社カフェ⻘⼭(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービスにおける利⽤者に関する情報(サービスをご利⽤いただくお客様に関する全ての情報を指し、以下、「利⽤者情報」といいます)を以下の通り取り扱います。

適⽤範囲
本プライバシーポリシーは当社が提供する全てのサービス(以下、「当社サービス」といいます)に適⽤されます。サービス別のプライバシーポリシーまたは利⽤規約等(以下、「個別規約」といいます)において個別に利⽤者情報の取扱いを規定する場合は、個別規約も適⽤されます。本プライバシーポリシーと個別規約において⽭盾が発⽣する場合は、個別規約が優先されます。
また、当社サービスを利⽤するにあたってLINE ログインを伴う場合は、または、LINE アカウントを利
⽤する場合はLINE ヤフー株式会社のLINE ヤフープライバシーポリシーも適⽤されます。

取得する利⽤者情報及び利⽤⽅法
当社サービスにおいて当社が取得及び利⽤する利⽤者情報は以下の通りです。
なお、ご提供はお客様の任意ですが、ご提供いただけない場合、当社サービスの全部または⼀部をご利⽤いただけない場合があります。

・キャンペーン等で取得する情報
アンケートやキャンペーン及びそれらに関わる抽選及び賞品発送、ご購⼊商品の発送等の⽬的や当社か
らの営業活動においてメッセージやダイレクトメールなどを配信するために、⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、⽣年⽉⽇等を取得する場合があります。

・サービス利⽤情報
統計データの作成及びお客様へのより良いサービス提供のために、当社サービスにおいて取得したお客
様の利⽤状況に関する情報(情報の閲覧⽇時、閲覧回数等)を利⽤する場合があります。

・クッキー(Cookie)
設定内容の保存等お客様の利便性向上のため、セッションの維持及び保護等セキュリティのため、広告
効果の計測やより関⼼の強い案内を提供するため、お客様が利⽤した当社サービスに対する訪問回数及
び利⽤形態、お客様の規模等の把握により、より良いサービスを提供するためにクッキーを利⽤する場
合があります。

・LINE 関連情報
⼊⼒内容に応じた返信・対応を⾏うためにプロフィール情報(内部識別⼦※、名前、アイコン⽤画像、ステータスメッセージ)を利⽤します。
また、LINE 及びLINE 公式アカウントにおいて、メニューやリンクの利⽤や送信されたテキスト内容、
閲覧回数、クーポン・アンケート・ポイント、LINE 広告から当社ホームページなどを閲覧した際の閲覧
状況等を利⽤します。
※LINE ヤフー株式会社が独⾃に付与した内部識別⼦で、LINE ID、電話番号ではありません。

利⽤者情報の利⽤⽬的
当社は取得した利⽤者情報を以下の⽬的で利⽤します。
・当社サービスの提供・改善・開発・広告宣伝・営業活動・アフターフォロー・求⼈募集のため
・お客様が当社サービスを円滑に利⽤できるようにするため
・当社サービス利⽤に関する統計データを作成し改善につなげるため
・お客様からのお問い合わせに対する対応のため
・現在提供している当社サービスまたは今後提供を検討している当社サービスに関するアンケート実施
のため
・今後の当社サービスに関する新企画⽴案を⾏い提供するため
・キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
・商品購⼊時や有料サービス利⽤時等におけるご請求処理や商品発送のため
・その他当社サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡を⾏うため
・当社サービスのセキュリティ、不正利⽤防⽌のため
・スパム⾏為や不正アクセス等、不正利⽤防⽌のため
・不正利⽤が発⽣した場合などに本⼈確認や連絡を⾏うため
・個⼈最適化した情報配信やダイレクトメール、ダイレクトメッセージの配信のため
・利⽤者個⼈にカスタマイズされた当社サービス提供のため

利⽤者情報の委託
当社は、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で、利⽤者情報の全部または⼀部を業務委託先(外国にある委託先を含みます)に委託する場合があります。
利⽤者情報の第三者提供
当社では、あらかじめご本⼈の同意を得ることなく、個⼈情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合には、あらかじめご本⼈の同意を得ることなく、個⼈情報を第三者に提供することがありますので、ご了承ください。

・法令に基づく場合
・⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本⼈の同意
を得ることが困難である場合
・国の機関もしくは地⽅公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対し
て協⼒する必要がある場合であって、ご本⼈の同意を得ることによって当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼす
おそれがある場合

情報の開⽰
お客様は当社に対し、サービス上で確認できない個⼈情報の開⽰や利⽤⽬的の通知を求める場合、当社
が定めた窓⼝への郵送による請求で、以下の場合を除き開⽰等を請求することができます。

開⽰することで本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
開⽰することで当社の業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれがある場合
開⽰することが法令に違反することとなる場合
開⽰の請求がご本⼈からであることが確認できない場合
開⽰の結果、当社保有の個⼈情報の内容が事実でないとお客様が判断した場合は、個⼈情報の訂正・追
加・削除を請求することができます。
お客様から当社への個⼈情報の提供は任意ですが、必要な情報をご提供いただけない場合、当社サービ
スの⼀部を利⽤できない場合があります。

退会者の情報
当社サービスのアカウントを削除したもしくは当社サービスから退会した場合、利⽤者情報は関連法規
及び社内規定に従って適切に処理します。

Google Analytics の利⽤
より良いサービスを提供するために、当社サービスでは Google Analytics を利⽤する場合があります。
Google Analytics はクッキーや類似技術を利⽤して情報を収集します。収集される情報はGoogle 社のプ
ライバシーポリシーに基づいて管理されます。

第三者から配信される広告の利⽤
当社は、Google 社、Meta 社、LINE ヤフー社をはじめとする第三者から配信される広告を利⽤する場合
があり、これに関連して、当該第三者が、当社サイトを訪問したユーザーのクッキー情報・広告識別⼦、当社サイトへの訪問やアプリの利⽤・⾏動情報などを取得、利⽤している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報・広告識別⼦等は、当該第三者のプライバシーポリシーに
従って取り扱われます。
ユーザーは、以下の⽅法にて、当該第三者によるクッキー情報・広告識別⼦等の広告配信への利⽤を停⽌できます。

ブラウザーの場合
当該第三者のウェブサイトに設けられたオプトアウトページにアクセス

アプリの場合
利⽤端末の広告識別⼦設定画⾯にアクセス

保有個⼈データの安全管理のために講じる措置
個⼈データの適正な取扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等を遵守し、質問及び苦情の窓⼝について当プライバシーポリシーに定めます。

本プライバシーポリシーの改定
本プライバシーポリシーは改定される場合があります。重要な変更にあたってはお客様に対して改定内
容を公表します。

以上

【当法⼈に関する表⽰】

会社名 株式会社カフェ⻘⼭
住所 福岡県福岡市中央区天神3丁目10番32号ロゼ天神806号
代表者名 代表取締役 秋⼭ 良夫

【当ポリシーにおける個⼈情報の請求・質問及び苦情の窓⼝の表⽰】
担当部署名 総務部 プライバシーポリシー係
住所 岡⼭市北区今1 丁⽬11-7
連絡⽅法 郵送によるお問合せ